經(jīng)常會(huì)有老客戶(hù)談及過(guò)去的事，在物流行業(yè)，最常見(jiàn)的就是貨物到達(dá)時(shí)間延遲，或者是貨物損壞。市場(chǎng)上的物流公司如火如荼，其中有良心的高質(zhì)量公司，也混雜著一些投機(jī)取巧的“山寨物流。”那么到底該怎么去分辨，一個(gè)物流公司是否靠譜。
一、多看
當(dāng)你選擇一個(gè)物流公司時(shí)，首先要看它在網(wǎng)上公開(kāi)的資料，營(yíng)業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短、網(wǎng)上口碑的好壞、評(píng)價(jià)及相關(guān)新聞。一個(gè)公司運(yùn)行了好幾年，網(wǎng)上或多或少會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的評(píng)論，當(dāng)你看到綁定的相關(guān)詞是“貨物受損”“送貨不及時(shí)”“拒不賠償”，那么你可以考慮換一家物流公司。
如果條件允許的話(huà)，在托運(yùn)貨物前可以實(shí)地考察下。根據(jù)地址去公司看看裝卸員是否專(zhuān)業(yè)，員工工作是否嚴(yán)謹(jǐn)有序，可以有效地發(fā)現(xiàn)空殼的假公司。
二、多問(wèn)
多詢(xún)問(wèn)身邊的人，在托運(yùn)物流時(shí)的情況，是否準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，貨物是否安全。當(dāng)身邊沒(méi)有人詢(xún)問(wèn)時(shí)，也可以在網(wǎng)上多多咨詢(xún)情況。在對(duì)物流公司進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察的時(shí)候，也可以和業(yè)務(wù)員、司機(jī)、卸貨員等聊聊天，詢(xún)問(wèn)一些物流的問(wèn)題，看看他們的專(zhuān)業(yè)性如何，可以當(dāng)作一個(gè)參考對(duì)比。
三、多比較
貨比三家，在決定物流公司時(shí)，應(yīng)了解清楚行情，打電話(huà)咨詢(xún)一下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、售后項(xiàng)目等各個(gè)方面，甚至是當(dāng)季推出的優(yōu)惠活動(dòng)。其實(shí)物流的收費(fèi)情況只分淡季和旺季，在同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的差價(jià)并不會(huì)差太多，區(qū)別比較大的是每個(gè)公司提供的服務(wù)和售后。在保險(xiǎn)方面也要咨詢(xún)清楚，要明確的了解理賠流程和理賠率。
物流市場(chǎng)上渾水摸魚(yú)的山寨公司，以破壞市場(chǎng)秩序換的利潤(rùn)是一時(shí)的，是不能在市場(chǎng)上長(zhǎng)久存在的。但是客戶(hù)在選擇物流公司時(shí)要擦亮了眼睛，防止不必要的損失。選擇一個(gè)好的物流公司，是彼此信任的開(kāi)始，加強(qiáng)溝通，互助互惠才是長(zhǎng)久發(fā)展之道。
